l189-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি, কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
l189 একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে l189 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
l189-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি l189-এর সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল যোগাযোগসহ। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
l189 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন, ডিপোজিট, উইথড্র এবং গেম খেলার সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ হতে পারে।
l189 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো ভিন্ন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে স্পষ্ট কারণ রয়েছে এবং সেটি আপনার সুবিধার জন্যই।
l189 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
l189 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে। এই শেয়ারিং সবসময় আপনার সুরক্ষা ও পরিষেবার মানের কথা মাথায় রেখে করা হয়।
l189 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার ও ডেটাবেজ একাধিক স্তরের নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। প্রতিনিয়ত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয় যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা যায়।
l189-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর স্পষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং আপনি যেকোনো সময় এগুলো প্রয়োগ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া পাওয়া যাবে।
l189-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্ধারিত সময় পেরোলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সহজপাঠ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের ব্যবহার সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করা যাবে।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
l189-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারী। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের ডেটা ব্যবহারের দায়িত্ব তাদের নিজেদের।
l189 তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তার জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।
l189 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে অপ্রাপ্তবয়স্করা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারছ ে না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে, আমরা অবিলম্বে তা মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
l189 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ভিন্ন সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে, যা আইনগত বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনের ভিত্তিতে নির্ধারিত।
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে ধ্বংস বা বেনামী করা হয় যাতে ভবিষ্যতে কেউ সনাক্ত করতে না পারে।
l189 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো জানুন।
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
2FA সক্রিয় করলে শুধু পাসওয়ার্ড দিয়ে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। মোবাইল OTP দিয়ে প্রতিটি লগইন নিশ্চিত করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত l189-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।
আমাদের ডেটাবেজে সংরক্ষিত প্রতিটি তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সার্ভার অ্যাক্সেস পেলেও কেউ তথ্য পড়তে পারবে না।
l189 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।
নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে ধ্বংস করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য রাখা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।